05 Visuele aantrekkelijkheid

Door de jaarverslagen over 2020 te analyseren (n=142), hebben we een analyse gemaakt van de mate waarin het jaarverslag wordt opgemaakt en/of er gebruik wordt gemaakt van extra elementen als infographics. 

Wanneer informatie is opgemaakt, is deze beter te lezen, te scannen en te begrijpen. Denk hierbij aan:

• het kiezen van een goed leesbaar lettertype in een goed leesbaar formaat.
• het gebruik van voldoende regelafstand en koppen.
• het aanbieden van de informatie in alinea's, afbeeldingen, tabellen en grafieken.

Ruim 40% van de PDF-versies van de jaarverslagen van zorgorganisaties is opgemaakt. Hierbij is het criterium gehanteerd dat er in de PDF overduidelijk aandacht is gegeven aan de opmaak van de informatie. Een standaard opmaak vanuit Word valt hier niet onder. Dit betekent niet dat al deze jaarverslagen door een grafisch vormgever zijn opgemaakt. Dit kan ook middels reportingsoftware die de PDF en de online versie van het jaarverslag direct opmaakt. Daar hoeft een redacteur vervolgens niets meer aan te doen, omdat het jaarverslag direct in de huisstijl wordt weergegeven. 

De andere bijna 60% van de organisaties kiest er wel voor om simpelweg een PDF te genereren van het Word-bestand (of een werkwijze met een vergelijkbaar resultaat). Wij adviseren om niet te volstaan met de standaard-opmaak vanuit Word. Dit aangezien jaarverslagen qua omvang behoorlijk groot zijn en veel tekst bevatten. Een opgemaakte versie van het jaarverslag verhoogt de lezersvriendelijkheid en toegankelijkheid.

Daarnaast straalt een opgemaakt jaarverslag positief af op de stakeholders (zie Webinar Reporting). Eenmaal opgemaakt is het een visitekaartje in lijn met de corporate communicatie. Een publicatie waar niet alleen externen (accountant, gemeentes, etc), maar ook medewerkers en andere stakeholders trots op kunnen zijn.